POLITYKA OCHRONY PRYWATNOŚCI

Wstęp

Firma Betfair uprzejmie informuje osoby odwiedzające witrynę internetową, że pracownicy spółki dokładają wszelkich starań, aby zachować prywatność wszelkich otrzymywanych informacji ("Dane osobowe"). W związku z tym zainwestowaliśmy w światowej klasy ‘System Ochrony Informacji’, którego jakość została potwierdzona poprzez nadanie mu certyfikatu ISO 27001.

Dane osobowe obejmują wszelkie informacje o użytkowniku, takie jak; imię i nazwisko, adres, data urodzenia, dane karty płatniczej, dane transakcji, przelewów na konto i salda oraz wszystkie inne informacje otrzymane przez użytkownika. Firma Betfair sprawdza, aby wszelkie praktyki handlowe wykorzystujące dane osobowe klientów, były zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych obowiązującymi w kraju, w którym prowadzona jest działalność firmy. W poniższym dokumencie ("Polityka ochrony prywatności") klienci Betfair mogą znaleźć informacje dotyczące prawa do ochrony prywatności, a także mogą dowiedzieć się, w jaki sposób Betfair zamierza respektować te prawa.

Jakiekolwiek odnośniki dotyczące “Betfair” lub “Grupy” w poniższej Polityce Ochrony Prywatności dotyczą Betfair Group Ltd oraz wszystkich bezpośrednich i pośrednich działań, partnerów joint venture, oraz współpracujących firm na całym świecie.

W jaki sposób gromadzone są informacje o danych osobowych na witrynie Betfair?

Dane osobowe można przekazywać w dwóch częściach witryny:

  1. Część publiczna
    Podając swoje imię, nazwisko i adres w części publicznej witryny w celu otrzymania informacji o produktach i usługach, użytkownik może dobrowolnie podać dodatkowe Dane Osobowe. Podanie Danych Osobowych w tej części witryny wymagane jest w celu zarejestrowania się i założenia konta w serwisie Betfair.

  2. Część prywatna
    Jeśli klient, który posiada już swoje konto Betfair, chciałby uzyskać dostęp do witryny internetowej Betfair, musi on podać swoje hasło. W celu umożliwienia opuszczania witryny i ponownego jej odwiedzania bez każdorazowego wpisywania hasła w systemie wykorzystywane są tzw. pliki session cookies. Serwer zapisuje strony witryny, które odwiedził klient.

W celu zapewnienia wysokiej jakości usług, wszelkie kontakty użytkownika z pracownikami spółki, prowadzone drogą pisemną, telefoniczną, lub elektroniczną, mogą być monitorowane i zapisywane. Listy elektroniczne wysyłane do i z części publicznej lub prywatnej witryny nie są szyfrowane. Firma Betfair zaleca, aby nie wysyłać danych osobowych pocztą elektroniczną, z wyjątkiem imienia i nazwiska oraz nazwy użytkownika/TAN (numeru konta telefonicznego) . Klient podaje do Betfair informacje o swoich danych osobowych na własne ryzyko.

W jaki sposób wykorzystywane są pliki cookies oraz jakiego rodzaju informacje przechowujemy w Betfair?

Pliki session cookies (cookies sesyjne)

Ten typ plików cookies wykorzystywany jest w celu:
  • Umożliwienia klientowi przenoszenia informacji przy przechodzeniu ze strony na stronę bez konieczności ponownego ich wpisywania.
  • Umożliwienia klientowi dostępu do przechowywanych informacji podczas rejestracji w serwisie.

Pliki persistent cookies (cookies stałe)

Ten typ plików cookies wykorzystywany jest w celu:
  • Umożliwienia rozpoznania klienta, kiedy ponownie łączy się z witryną, i dostosowania treści witryny oraz reklam tak, aby zgodne były z zainteresowaniami użytkownika, lub uniknięcia ciągłego wyświetlania tych samych reklam.
  • Gromadzenia anonimowych, zbiorowych statystyk, które pozwolą na lepsze poznanie sposobu wykorzystywania witryny przez klientów i doskonalenie jej struktury.
  • Wewnętrznej identyfikacji użytkownika wg nazwy konta, imienia, adresu poczty elektronicznej, numeru identyfikacyjnego, waluty i lokalizacji (geograficznej lub wg numeru identyfikacyjnego komputera albo adresu IP).
  • Odróżnienia klientów, którzy są w tej samej sieci, w celu prawidłowego przydzielenia zakładów do odpowiednich kont.
  • Prowadzenia badań opinii klientów, w celu uniknięcia zbyt częstego zapraszania użytkownika do wypełniania kwestionariuszy lub zapraszania go do powtórnego wypełniania tego samego kwestionariusza.

Pliki cookies osób trzecich

Pliki cookies osób trzecich, które przekazywane są przez witrynę spółki, wykorzystane są w celu:
  • Wyświetlania reklam na witrynie oraz nadzorowania ich użyteczności.
  • Kontrolowania częstotliwości wyświetlania reklam na koncie danego klienta.
  • Dopasowania treści witryny do preferencji klienta.
  • Kontrolowania liczby anonimowych użytkowników na witrynie.
  • Analizowania danych o korzystaniu z witryny.
Zastosowanie tzw. obrazów Web Beacons

Niektóre ze stron mogą zawierać elektroniczne obrazy, zwane Web Beacons (lub przezroczyste obrazy w formacie GIF), które pozwalają kontrolować liczbę użytkowników odwiedzających witrynę. Za pomocą obrazów Web Beacons można uzyskać bardzo ograniczony zakres informacji, obejmujący numer pliku cookie, czas i datę przeglądania strony oraz opis strony, na której umieszczony jest obraz Web Beacon. Witryna może także zawierać obrazy Web Beacons umieszczone przez reklamujące się w witrynie firmy trzecie. Obrazy nie zawierają żadnych danych identyfikujących osobę. Obrazy Web Beacons wykorzystuje się wyłącznie w celu kontrolowania skuteczności danej kampanii reklamowej.

Włączanie i wyłączanie plików cookies.

Użytkownik może akceptować lub odrzucać pliki cookies, zmieniając odpowiednio ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie obsługi plików cookies może uniemożliwić korzystanie z niektórych interaktywnych opcji dostępnych na witrynie.

Więcej informacji na temat włączania i wyłączania obsługi plików cookies można znaleźć pod adresem:www.allaboutcookies.org.

W jaki sposób wykorzystane są dane osobowe klienta?

Firma Betfair może przetwarzać Dane Osobowe klienta w celu umożliwienia mu dostępu do witryny oraz usług Betfair, a także w celu administrowania kontem klienta, prowadzenia swoich kont i danych, monitorowania poziomu wykorzystania witryny oraz jakości swoich usług, przekazania dopasowanych do preferencji klienta informacji na temat usług i produktów, oraz w innych celach. Jeśli klient nie chce otrzymywać od Betfair materiałów promocyjnych i marketingowych, należy poinformować o tym Betfair. Adresy i telefony Betfair można znaleźć na naszej stronie w sekcji ‘O nas’, ‘Kontakt’. Wkrótce po otrzymaniu powyższej informacji od klienta, Betfair usunie dane klienta z listy marketingowej.

Betfair może przechowywać powyższe informacje oraz analizować je w celu zbadania wszelkich faktycznych lub domniemanych działań przestępczych, a także w związku działalnością, która zagraża integralności usług na witrynie lub narusza zasady odpowiednich organów zarządzających (w tym władz sportowych). Wszelkie prawa do sposobu zapisywania danych osobowych przechowywanych przez firmę Betfair (w tym prawa autorskie i prawa do baz danych) są i pozostaną własnością firmy Betfair.

Klient wyraża swoją zgodę na zapisywanie i oraz monitorowanie rozmów telefonicznych oraz danych o zakładach przez Betfair.

Komu i gdzie mogą być ujawniane Dane Osobowe?

Dane Osobowe klienta mogą być przekazywane i ujawniane w wyżej opisanych celach każdej ze spółek, będącej częścią Betfair, lub, na podstawie odpowiedniej umowy, innym firmom. Betfair może czasami angażować strony trzecie do przetwarzania danych osobowych w celach opisanych powyżej. Współpraca ze stronami trzecimi podlega umowie sporządzonej zgodnie z obowiązującym prawem.

Jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo, Dane Osobowe mogą zostać ujawnione odpowiednim władzom państwowym, nadzorczym, sportowym lub organom ścigania. Ponadto, Dane Osobowe mogą zostać ujawnione wszelkim władzom nadzorującym lub sportowym, z którymi Grupa podpisała umowę o udostępnianiu danych (Memoranda of Understanding or “MOUs”) w związku z nadzorowaniem zasad uczciwej konkurencji, zasad gry, oraz (lub) zapobieganiem przestępstwom oraz wykrywaniem ich, jeśli Grupa stwierdzi, że istnieją uzasadnione powody, aby podejrzewać użytkownika o udział w naruszaniu reguł lub przepisów prawa, posiadanie wiedzy o rzeczonych naruszeniach lub stwarzanie innego rodzaju zagrożenia dla zachowania zasad uczciwości w związku z daną dyscypliną lub grą. Powyższe władze mogą wykorzystać, zgodnie ze swoimi procedurami, Dane Osobowe klienta w celu przeprowadzenia dochodzenia oraz podjęcia odpowiednich działań.

W związku z powyższymi oraz z legalnymi wymaganiami, Betfair może uznać za konieczne ujawnienie informacji podmiotom mieszczącym się poza granicami Wielkiej Brytanii, Malty, UE oraz Australii, zgodnie z obowiązującymi wymogami technicznymi i organizacyjnymi. Korzystając z witryny Betfair, klient jednocześnie akceptuje niniejsze zasady, oraz zgadza się, aby Grupa Betfair przechowywała i wykorzystywała dane historyczne dotyczące osoby i konta użytkownika do celów opisanych w niniejszej polityce ochrony danych.

Betfair podpisało porozumienie MOU z następującymi władzami nadzorującymi i (lub) sportowymi:

  • The British Horseracing Authority
  • The Association of Professional Tennis Players
  • The Darts Regulation Authority
  • The International Cricket Council
  • Cricket Australia
  • The Rugby Football League
  • The English Football Association
  • The National Horseracing Authority of South Africa
  • UEFA
  • The Greyhound Board of Great Britain
  • The Thoroughbred Racing Protective Bureau (US Horseracing)
  • Grand Slam Committee
  • The Lawn Tennis Association
  • The International Tennis Federation
  • The WTA (Women’s Professional Tennis)
  • The Australian Football League
  • The Rugby Football Union
  • The British Darts Organisation
  • The Royal Belgian Football Association
  • The Irish Football Association
  • The Turf Club (Irish horseracing)
  • The Football Association of Ireland
  • The Football Federation of Australia
  • Racing Victoria Limited
  • Racing Services Tasmania
  • National Rugby League Limited
  • Lawn Tennis Association of Australia Limited
  • PGA Tour of Australasia Limited
  • Deutscher Tennis Bund e.V (German Tennis)
  • Racing and Wagering Western Australia
  • Australian Rugby Union
  • Harness Racing Queensland
  • Thoroughbred Racing South Australia
  • Greyhound Racing South Australia Limited
  • Harness Racing South Australia
  • Greyhound Racing New South Wales
  • Racing New South Wales
  • Harness Racing New South Wales
  • The National Hockey League
  • World Snooker Ltd
  • Harness Racing Victoria
  • Greyhound Racing Victoria
  • The Tennis Integrity Unit

Szczegóły o innych organizacjach, z którymi Betfair podpisało porozumienie MOU, można uzyskać, kontaktując się z Betfair.

Wyrażenie zgody

Podając swoje Dane Osobowe i rejestrując lub logując się na witrynie Betfair, klient jednocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie i ujawnianie swoich Danych Osobowych zgodnie z niniejszą ‘polityką firmy’ oraz z Warunkami Ogólnymi. Jeśli klient chciałby zmienić lub ograniczyć swoją zgodę na dostęp do Danych w celach marketingowych lub w innych celach, które mogą zaszkodzić klientowi, lub w innych okolicznościach dozwolonych przez prawo, wtedy klient może tego dokonać, pisemnie informując o tym Betfair. Adresy i telefony Betfair można znaleźć na naszej stronie w sekcji ‘O nas’, ‘Kontakt’.

Informacje ogólne

Klient może w każdej chwili zażądać kopii swoich Danych Osobowych przechowywanych przez Grupę, zgodnie z zasadami określonymi w Ustawie o Ochronie Danych z roku 1998 (Wielka Brytania), Akcie Prywatności z roku1988 (Australia) oraz Ustawie o Ochronie Danych z roku 2001 (Malta).

Zgodnie z warunkami ogólnymi firma Betfair zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Ochrony Prywatności. Jeżeli firma Betfair uzna za stosowne dokonania takich zmian, Polityka Ochrony Prywatności zostanie uaktualniona i umieszczona na witrynie. Klient, korzystając z witryny Betfair, jednocześnie akceptuje zmienione warunki.

W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących członków Grupy oraz obszarze ich działalności, a także w celu otrzymania kopii Danych Osobowych oraz innych informacji Polityki Ochrony Prywatności, należy skontaktować się z Betfair. Adresy i telefony Betfair można znaleźć na naszej stronie w sekcji ‘O nas’, ‘Kontakt’.

WARUNKI SPECJALNE DOTYCZĄCE WYDARZEŃ AUSTALIJSKICH*

*Wydarzenie Australijskie oznacza wydarzenie sportowe odbywające się na terenie Australii oraz/lub zdarzenie objęte licencją Australijską Betfair, co zostało określone w Zasadach danego rynku.

Your Personal Information may also be disclosed to the Tasmanian Gaming Commission (“TGC”) and such regulatory agencies as the TGC directs pursuant to the Gaming Control Act 1993 (Tasmania). Specifically any information relating to your use of our site may (at the TGC’s direction) be monitored and recorded or otherwise provided to the following regulatory agencies:

Dane Osobowe klienta mogą zostać ujawnione Tasmańskiej Komisji Gier (“TGC”) oraz agencjom nadzorującym według TGC oraz zgodnie z Ustawą o Kontroli Gier z roku 1993 (Tasmania). W szczególności jakiekolwiek informacje (za wskazaniem TGC) nawiązujące do korzystania z witryny przez klienta mogą być monitorowane oraz nagrywane lub też udostępniane następującym agencjom nadzorującym:
  • TGC;
  • Dyrektor Wyścigów, mianowany na podstawie sekcji 5 Ustawy o Przepisach Wyścigów z roku 2004 (Tasmania);
  • Zarząd – według Ustawy o Przepisach Wyścigów z roku 2004 (Tasmania); oraz
  • Inna osoba lub podmiot mianowane przez TGC, które na terenie Tasmanii lub w innym miejscu, nadzorują lub spełniają funkcje przeprowadzania wyścigów lub gier.
  • UWAGA: Jeśli klient nie przeszedł procesu weryfikacji tożsamości (KYC), wtedy możliwe są restrykcje na zakłady wydarzeń australijskich. Szczegółowe informacje o procesie weryfikacji, można znaleźć w sekcji ‘Pomoc’ na stronie Betfair.

V 01/09 06/08/09

© 2009 The Sporting Exchange Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. BETFAIR® jest zarejestrowanym znakiem towarowym The Sporting Exchange Limited.